Über Billag
Billag AG – Schweizerische Erhebungsstelle für Radio- und Fernsehgebühren.
Billag ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen. Wir betreuen über drei Millionen Kundinnen und Kunden. Unsere Stärke liegt in der Verarbeitung grosser Mengen von Daten und Rechnungen. Pro Jahr sind es rund 4.5 Millionen Rechnungen mit einem Inkassovolumen von über CHF 1.3 Milliarden.
Wir informieren die Bevölkerung regelmässig über die Radio- und Fernsehgebühren. Dazu verschicken wir pro Jahr rund 250‘000 Informationsschreiben und machen über 200‘000 Beratungen vor Ort, direkt an der Haustür.
Jährlich haben wir eine Million Kundenanfragen, sei es via Briefverkehr, E-Mail, Telefon oder online. Das sind zwischen 4‘000 und 5‘000 Kontakte pro Tag. Interessant ist, dass unsere Kundinnen und Kunden uns meist dann kontaktieren, wenn im Leben ein Ereignis ansteht. Welche Ereignisse das sein können, zeigen wir Ihnen hier.
Wir sind eine 100%-Tochter von Swisscom, haben den Sitz im Zentrum von Freiburg und beschäftigen rund 230 Mitarbeitende (ca. 180 Vollzeitstellen). Unsere Dienstleistungen erbringen wir im Auftrag der Schweizerischen Eidgenossenschaft seit 1998. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung haben wir spezifische Kompetenzen erworben und unsere Prozesse optimiert. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Auftrag ebenso professionell wie effizient auszuführen.