À propos de Billag

Billag SA – l’Organe suisse de perception des redevances de radio et de télévision.

Billag est une entreprise moderne de prestations de services qui compte plus de trois millions de clients. Nous sommes spécialisés dans le traitement de grandes quantités de données et de factures. Chaque année, nous envoyons près de 4,5 millions de factures, ce qui représente un volume d’encaissement de plus de 1,3 milliard de francs.

Nous attachons de l’importance à la protection des données.

En outre, nous informons régulièrement la population au sujet des redevances de radio et de télévision. À cette fin, nous envoyons environ 250 000 lettres d’information par an et effectuons plus de 200 000 visites sur place.

Nous recevons chaque année un million de demandes de la part de nos clients, que ce soit par courrier, par e-mail, par téléphone ou en ligne, ce qui représente entre 4 000 et 5 000 prises de contact par jour. Nous avons constaté que la plupart du temps, nos clients nous contactent lorsqu’ils vivent un événement important. Cliquez ici pour savoir quels peuvent être ces événements.

Située au centre de Fribourg, Billag est une filiale à 100 % de Swisscom qui emploie près de 230 collaboratrices et collaborateurs (soit env. 180 postes à plein temps). Nous fournissons nos prestations sur mandat de la Confédération suisse depuis 1998. Grâce à notre longue expérience, nous avons acquis des compétences spécifiques et optimisé nos processus, ce qui nous permet d’exécuter notre mandat avec professionnalisme et efficacité.


Conseil d'administration / Direction


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Billag SA

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