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Billag incassa i canoni di ricezione radiofonici e televisivi su mandato della Confederazione. Può procurarsi i dati personali necessari al buon fine degli stessi.
Nonostante Billag sia una società di diritto privato, ha l’obbligo di attenersi, in materia di riscossione dei canoni di ricezione radiotelevisiva, come previsto per le diverse autorità federali, alla legge sulla protezione dei dati. L’elaborazione dei dati da parte della Billag è fissato dalla legge federale sulla radio e la televisione (art. 69) e dall’ordinanza sulla radio e la televisione (art. 65 e art. 66).
I dati personali sono trattati in modo confidenziale e non sono trasmessi a terzi.
Tuttavia, l’Ufficio federale delle comunicazioni, quale autorità di sorveglianza, beneficia dell’accesso ai dati nella loro integralità.
Billag mette a disposizione dei propri clienti diversi formulari in linea, per esempio per permettergli di comunica un cambiamento d’indirizzo. Queste pagine sono sicure. In più, i dati che sono raccolti sono codificati prima della trasmissione. Billag non registra nessun dato personale al di fuori di quelle che le sono rimesse tramite i formulari. Dei dati d’utilizzazione non personali sono raccolti a dei fini statistici, ma non sono in nessun caso associati ai dati personali.
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