Se si percepiscono prestazioni complementari come ci si deve comportare per essere esentati dall'obbligo di pagamento dei canoni?
Chi percepisce prestazioni complementari all'assicurazione vecchiaia o di invalidità viene esentato, previa richiesta scritta, dall'obbligo di pagamento dei canoni e in seguito non dovrà più pagare i canoni di ricezione. La richiesta va inoltrata a Billag, preferibilmente al momento della presentazione della domanda per ricevere le prestazioni complementari. Non appena la cassa cantonale di compensazione conferma la concessione delle prestazioni complementari, si deve inviare a Billag l'attestato ricevuto. Tale documento permetterà a Billag di procedere all'esenzione.
Si continuano a pagare i canoni se ci si trasferisce in una casa di cura?
L'obbligo di pagamento dei canoni sussiste fintanto che si ricevono programmi radiofonici o televisivi. Le persone residenti nelle case di cura non devono pagare i canoni di ricezione se richiedono delle cure elevate (cfr. art. 63 lett. b ORTV). Le condizioni determinanti sono descritte nell’ordinanza federale sulle prestazioni d’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie.
Risiedo in una casa di cura. Cosa devo fare per essere esente dai canoni?
Se si beneficiano di 81 o più minuti di cure al giorno (ai sensi dell’ordinanza federale sulle prestazioni dell’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie) non si è sottomessi all’obbligo d’annunciare i propri apparecchi di ricezione e di pagare i canoni. Per usufruire di tale esenzione deve inviarci un attestato ufficiale della casa di cura, nel quale siano indicate l’entità delle cure e la data dell’inizio delle stesse.
Cosa succede se non si pagano più i canoni?
Billag è tenuta a riscuotere i canoni ancora in sospeso facendo ricorso all'incasso legale. In pratica: chi non paga i canoni sarà sollecitato da Billag ed eventualmente pignorato. Sulla base di quanto previsto dall'ordinanza sulla radiotelevisione (Art. 62 ORTV) Billag addebita CHF 5.- di spese per ciascun sollecito. Per ogni procedura di esecuzione emessa a giusto titolo vengono addebitati CHF 20.- di spese.
Cosa succede se si presenta una disdetta per la cessazione del pagamento dei canoni?
Se si presenta una disdetta e si continua comunque a far uso di apparecchi radiotelevisivi si diverrà perseguibili a norma di legge. Le singole violazioni saranno punite con una multa fino a CHF 5000.- (art. 101 LRTV).
Come si deve procedere per disdire l'obbligo di pagamento dei canoni?
Se si desidera disdire l'obbligo di pagamento dei canoni per i programmi radiofonici e/o televisivi occorre, in qualsiasi caso, farlo per iscritto. E' indispensabile indicare il motivo della disdetta. Generalmente valgono i seguenti motivi:
- Non vi è più nessun apparecchio - incl. computer con accesso ad Internet, apparecchi portatili, in veicoli, domicili secondari (automobile, imbarcazione, casa di villeggiatura)
- trasloco in un appartamento con altre persone
- trasferimento all'estero e scioglimento dell'economia domestica
- decesso e conseguente scioglimento dell'economia domestica. Il coniuge superstite continua ad essere soggetto all'obbligo di pagamento dei canoni. Si prega di comunicare a Billag il cambiamento di indirizzo.
- cessazione dell'esercizio (ricezione professionale rispettivamente commerciale).
Soggiornerò per un lungo periodo all'estero. Posso, durante tale periodo, disdire la mia posizione presso Billag?
Finchè l'economia domestica sussiste e rimangono a disposizione apparecchi atti alla ricezione, rimane l'obbligo di annuncio e pagamento dei canoni. Infatti, secondo la legge vigente, l'elemento determinante non è l'effettivo utilizzo di apparecchi, ma la loro esistenza.
Si devono pagare i canoni anche se si usa il televisore unicamente come schermo per video e/o giochi per computer?
Tutti gli apparecchi che consentono di ricevere programmi radiotelevisivi sono soggetti al canone. Non basta togliere l'antenna o non collegare l'apparecchio alla rete via cavo. L'apparecchio non deve essere annunciato solo se non dispone di alcuna infrastruttura per la ricezione di programmi (antenna parabolica, antenna, collegamento alla rete via cavo, Internet).
I programmi non sono di mio gradimento e dunque non sono disposto a pagare i canoni.
L'obbligo di pagare i canoni sussiste anche se i programmi non sono di vostro gusto, l'elemento determinante è la possessione di un apparecchio di ricezione atto a ricevere programmi. Per lamentele in merito a programmi potete rivolgervi all'emittente responsabile. Per quanto riguarda SRG SSR direttamente alla direzione della rete relativa al programma oppure alla direzione generale SRG SSR, telefonando allo 0848 88 44 22; indirizzo: Giacomettistrasse 1, 3000 Berna 31, email: info@srgssrideesuisse.ch
È possibile avere una riduzione dei canoni se non si ricevono tutti i programmi?
No. Non è possibile pretendere la ricezione di determinati programmi con una determinata qualità. Pertanto non è possibile ridurre l'ammontare dei canoni qualora la ricezione di singoli programmi fosse pessima o addirittura inesistente.